做淘宝无货源网店，没有签合同，他们说是我个人原因终止不退款，现在该怎么办？

未签合同可协商退款。依据《合同法》相关规定，双方未签订书面合同，但已形成事实合同关系，商家无理由不退款是不合法的。不及时处理可能导致资金损失及法律纠纷。
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可请求官方客服介入处理。建议先与商家协商，若协商无果，再通过淘宝官方客服渠道投诉，由平台介入调解，根据平台规则处理退款事宜。
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找官方客服。操作如下：1.登录淘宝，进入“我的淘宝”；2.选“官方客服”，点“卖家不退款”；3.提交相关订单，等官方处理。若官方处理不满意，可考虑法律途径。