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因好评返现问题,我能否通过法律手段要求商家赔偿?

时间:2025-06-01|栏目:休宁刑事律师|
可以,若商家故意隐瞒可要求赔偿。依据新《消费者权益保护法》,欺诈行为需三倍赔偿,最低500元。不及时处理,商家可能继续欺骗其他消费者,您也将损失应得权益。
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法律手段包括协商、投诉、起诉。优先与商家协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑起诉。
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可要求赔偿。操作如下:1.收集证据,如聊天记录、好评返现承诺等;2.与商家协商,要求按法律规定赔偿;3.协商不成,向消协或市场监管部门投诉,并提供证据;4.若投诉无效,考虑起诉商家,维护自身权益。

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